Gerente do Sicredi, Ernani Steffens, falou no Programa Panorama Geral, da rádio Líder FM 104.9, e para o jornal Tribuna de Restinga sobre as medidas adotadas pelo Sicredi com relação ao atendimento dos clientes na unidade de Restinga Sêca.

A cooperativa está com restrições no atendimento. Esta sendo feito um atendimento parcial e atendendo em número reduzido de colaboradores, hoje são cinco que estão trabalhando.  

“Estamos fazendo um processo de limitação do número de pessoas na agencia, de organiza o pessoal em filas e buscar que elas fiquem distantes umas das outras durante a espera, incluído dentro do saguão e fora buscando orientar para não haver aglomerações”, disse.

A orientação é que os associados busquem o direcionamento para canais alternativos, como internet banking, aplicativo do Sicredi e utilização de cartões débito/crédito para compras.

“Pode fazer transferências, pagar IPVA que não se tinha e está funcionando, pelo aplicativo”.

O cartão é recomendado para se usar em pagamentos, pois é uma segurança para o próprio comerciante esse tipo de pagamento que não precisa ter contato com dinheiro físico que e um dos propagadores do Coronavírus.

No horário não foi mexido, pois não há uma orientação sobre esta questão que continua das 10h às 15h.

“A gente pede pro pessoal de grupo de risco que se puderem vir em um horário diferente que será um atendimento diferenciado dentro da agência”, solicita

Para informações pode se ligar para o 55-3261-4141 e o Whatsapp- 51-3358-4770.

Perguntado sobre atual situação que se encontra o comercio com o Decreto Estadual, o gerente fala que tem que haver serenidade nessa hora difícil e tranqüilidade para encarar o momento.

“É uma situação totalmente atípica que ninguém previa, incluindo para nós que tivemos que colocar essa restrição de acesso, onde ate outros colegas estão trabalhando de casa, mas isso gera um aprendizado e uma necessidade de se adaptar. Esta sendo um desafio e aprendizado com o associado.”, disse.

Para o comercio, sabendo do atual momento que todos vêm passando, o Sicredi desenvolveu uma plataforma para compra e venda entre seus associados, buscando ainda mais incentivar o comércio local

 É só ir na loja de aplicativos e buscar por Sicredi Conecta! O login e senha são os mesmos da conta corrente.